Impact corona

De medewerkers van Livio hebben zich wederom het hele jaar van hun beste kant laten zien. Niet alleen hadden zij zelf of hun huisgenoten te kampen met corona, maar tegelijkertijd werd er een groot beroep op ieders flexibiliteit gedaan. Er werden veel extra diensten gewerkt om zieke collega’s te vervangen. Op plekken waar cliënten tijdelijk hun familie niet konden ontvangen waren de collega’s nóg meer dan anders het vertrouwde gezicht voor hen. Een prachtige en intensieve rol. Wij zijn enorm trots op de zorgteams, die ondanks de schaarste steeds de zorgcontinuïteit hebben gewaarborgd. En het welzijn van de bewoners altijd voorop hebben laten staan.

Ook van alle kantoorfuncties werd in 2021 nog steeds maximale flexibiliteit gevraagd, namelijk zoveel mogelijk thuiswerken. Digitaal overleggen via TEAMS is ondertussen het nieuwe normaal geworden. Vanuit de behoefte om medewerkers ook thuis een goede werkplek te bieden is in 2021 een thuiswerkbeleid opgesteld.

Een van die gevolgen van de aanhoudende coronaperiode was het zwaarwegende advies om “thuis te werken, tenzij”. Medewerkers die geen zorgcontacten hadden, voornamelijk werkzaam binnen de staf en ondersteunende diensten, volgden de thuiswerkregels op en werkten net als in 2020 ook een groot deel van het jaar 2021 thuis, tenzij.  

De nood tot thuiswerken bracht ook een positieve wending in een nieuwe digitale wereld. Livio constateerde dat thuiswerken na corona structureel onderdeel zou zijn van ‘het nieuwe werken’. Er is in het voorjaar van 2021 een thuiswerkbeleid vastgesteld. Dit faciliteert medewerkers die structureel thuiswerken in een thuiswerkvergoeding en een ergonomische werkplek thuis, omdat goede arbeidsomstandigheden gelden voor élke werkplek. Thuis of op een Livio-locatie.   

De afdeling ICT heeft thuiswerken, maar ook digitaal werken in tijden van corona én daarna, goed gefaciliteerd door het digitaal beeld-bellen via Teams voor iedereen plaats-onafhankelijk in te richten en de juiste hulpmiddelen te verstrekken.   

Vanzelfsprekend heeft het coronavirus ook medewerkers van Livio getroffen, meestal in dezelfde golven als landelijk het geval was. En naast de medewerkers werden ook hun familieleden of huisgenoten ziek, waardoor strikte quarantaineregels gehanteerd moesten worden. Dit was niet alleen voor henzelf enorm vervelend, maar het gaf ook extra druk op de organisatie en de continuïteit van zorg. Elkaar blijven vinden bleef net als in het jaar 2020 extra belangrijk, want alleen samen hielden de teams elkaar op de been. 
Helaas heeft het ook in 2021 gezorgd voor een hoger ziekteverzuim dan beoogd en gewenst.    

In het eerste jaar van corona moest vooral veel ontdekt worden omtrent de continuïteit van zorg. Helaas konden daardoor met grote regelmaat activiteiten niet doorgaan. Livio heeft hiervan geleerd en in het tweede coronajaar vooral gekeken naar alles wat nog wél mogelijk was. De focus werd gedurende het hele jaar gelegd op welzijn en welzijnsactiviteiten voor cliënten en bewoners. Dit is georganiseerd in kleine groepen, waarbij vermenging tussen groepen zoveel mogelijk werd beperkt. En waar ook vermenging met bewoners in de wijk zoveel mogelijk werd vermeden. Deze keuze bleek een goede te zijn; binnen Livio zijn in 2021 weinig grote uitbraken op de locaties voorgekomen.  

Met vereende krachten is het gelukt om in 2021 vroegtijdig het vaccinatieprogramma in te richten voor de cliënten. Cliënten onder de medische verantwoordelijkheid van de specialist ouderengeneeskunde, konden de eerste én tweede vaccinatie bij Livio ontvangen. Ook heeft Livio zich maximaal ingespannen bij de organisatie van het vaccineren van de cliënten in de Livio-locaties met een eigen huisarts.

Om de GGD te ontlasten bij hun enorme landelijke opdracht eind 2021 voor versnelling van de boostervaccinatie én om onze medewerkers en cliënten zo snel mogelijk nog beter tegen de Omicron-variant te beschermen is Livio in najaar 2021 voortvarend van start gegaan met een uitgebreide boostercampagne onder medewerkers en huisgenoten. Een grote, maar enorm waardevolle klus van bijna 5.000 boostervaccinaties.  
We zijn bijzonder trots op het resultaat van deze vaccinatieprogramma’s en zijn iedereen die hier een bijdrage aan heeft geleverd bijzonder dankbaar.  

Door het toenemend aantal COVID-19 besmettingen en de beperkte testcapaciteit van de GGD is Livio, in samenwerking met de arbodienst, zelf medewerkers gaan testen op de locatie Boulevard. Er is getest van maandag tot vrijdag en wanneer nodig in het weekend. Door goede afspraken met het laboratorium waren de uitslagen vaak al binnen de 12uur beschikbaar, waardoor er snel uitsluitsel is gegeven aan medewerkers. Bij een uitbraak op locatie stond het testteam klaar om te testen op locatie.  

Door de flinke opschaling van de GGD-testcapaciteit halverwege 2021 kon de Livio teststraat opgeheven worden. Het heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan de Livio aanpak van het coronavirus.